德邦物流怎么理賠，理賠流程
發(fā)布日期：2019-08-23 點(diǎn)擊次數(shù)：26952
在德邦物流寄包裹，如果包裹出現(xiàn)問題，該怎么索賠，接下來隨物通小編一起來看下德邦物流怎么理賠，理賠流程
德邦物流理賠申請(qǐng)
理賠申請(qǐng)：按索賠金額劃分，理賠主要有三種形式
1、快速理賠流程
異常簽收→協(xié)商理賠金額→簽訂理賠協(xié)議→付款到賬
注：快速理賠索賠金額應(yīng)在1000元（含）以下且不得超過保價(jià)金額
2、在線理賠流程
異常簽收→在線申請(qǐng)→受理審核→理賠成功
注：在線理賠申請(qǐng)，應(yīng)包含以下條件：
1）客戶需要有我司官網(wǎng)賬號(hào)；
2）索賠金額≤1000元；
3）運(yùn)單中索賠方聯(lián)系方式需為手機(jī)號(hào)碼；
4）申請(qǐng)過程中需提供索賠人身份證照片（原件、復(fù)印件皆可）；
5）在線理賠付款方式只能選擇匯款；
6）索賠人僅為運(yùn)單中的發(fā)貨人或收貨人，若索賠人在運(yùn)單中顯示為“公司名稱”，需提交公司委托證明。
3、正常理賠流程
異常簽收→索賠金額→資料提交→核損定損→金額協(xié)定→理賠審批→理賠成功
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